近日，一名客户到工行石家庄赵县支行兑换残币，零钱现金已烧焦，曾到多家银行兑换都被婉拒，该行热情接待客户，安排人员给予兑换。 兑换时，因零钱现金(有10元券、...

2025年3月11日上午，工行安顺镇宁支行接到了一位客户的咨询电话。这位客户在整理家中旧物时，意外发现了一批因岁月侵蚀而变得面目全非的残损币。这笔“沉睡已久”的...

近日，一位神色匆匆的客户走进了中国工商银行合肥望江东路支行的大门，手里紧紧抓着一个破旧的塑料袋，里面装满了被火烧毁的硬币。在了解到客户的困境后，该行员工立即行动...

近日，一位客户带着装满各类纪念币和纪念钞的塑料袋来到工行南京下关支行，希望将这些收藏品兑换成人民币并存入银行卡。这些纪念币和纪念钞数量众多，种类丰富，涵盖了生肖...

近日，工行贵阳云岭支行营业室迎来了一位特殊的客户。客户周先生双手紧紧环抱着一个焦黑的手提包，里面装着一叠叠焦黑卷边、残缺不全的“火烧币”，焦急地向工作人员寻求帮...

近日，一名男子在临近下班时分，急匆匆地走进工行南京宁南支行，手里提着一个红色塑料袋，里面装的是一沓因保存不当而发霉、虫蛀的纸币。 通过与男子的沟通，工作人员了解...

近日，工商银行南京奥体支行接到了一位客户的来电，对方表示，手中有一批因意外烧损的残破钱币，这些钱币因火烧导致纸张焦黑、破损严重，不知是否还可以兑换。在了解情况后...

鲁网12月13日讯为畅通残损币回收渠道，积极营造良好的货币流通环境，工行滨州分行认真落实人民银行和上级行相关工作要求，组织全辖网点开展残损人民币专项学习活动，进...

图为网点工作人员为客户清点生肖纪念币。图由工行修文支行提供 “他行购买的纪念币能兑换吗？多少纪念币都可以兑换吗？”一男子小心翼翼地站在银行网点门口询问。 近日...