日前，中信银行南宁星光支行迎来一位特殊客户，手提装满残缺霉变纸币的塑料袋，焦急询问兑换事宜。这些纸币系老人家中积蓄，不幸遭意外火灾侵袭，受损严重。得知情况后，网...

近日，一位客户行色匆匆走进中信银行西安雁塔西路支行，因客户保管不善，家中5万余元现金纸币被打湿，客户焦急询问柜台能否将这些纸币存入账户。面对客户的业务需求，该行...